{"id":56930,"date":"2020-07-23T12:22:26","date_gmt":"2020-07-23T10:22:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.giambattistavalli.com\/?page_id=56930"},"modified":"2025-11-05T12:06:10","modified_gmt":"2025-11-05T11:06:10","slug":"condizioni-generali-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.giambattistavalli.com\/it\/condizioni-generali-di-vendita\/","title":{"rendered":"CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA"},"content":{"rendered":"\t\t
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1\/ INFORMAZIONI GENERALI<\/strong><\/p>\n

I Termini e Condizioni (le “Condizioni”) disciplinano: (i) l’uso di giambattistavalli.com o di qualsiasi potenziale sottodominio (di seguito “Eshop Giambattista Valli” o “il Sito”); e (ii) qualsiasi prodotto o propriet\u00e0 (“Prodotti”) acquistato tramite un ordine effettuato sul Sito. Nelle presenti Condizioni, “Societ\u00e0”, “noi” significa Giambattista Valli SAS.<\/p>\n

Il contraente per l’acquisto e la vendita di Prodotti sull\u2019Eshop Giambattista Valli \u00e8 GLOBAL-E France SAS (in prosieguo: “Global-E”). Il contraente per l’utilizzo del Sito \u00e8 Giambattista Valli SAS.<\/p>\n

Ordinando e acquistando Prodotti o completando in altro modo il processo di transazione dell’ordine applicabile sull\u2019Eshop Giambattista Valli, i clienti (di seguito “clienti” o “voi”) accettano pienamente le presenti Condizioni.<\/p>\n

Le presenti Condizioni possono essere salvate e\/o stampate e sono accessibili da tutte le pagine dell’Eshop Giambattista Valli. Esse possono essere modificate in qualsiasi momento e le condizioni applicabili sono quelle accettate dal Cliente al momento dell’ordine.<\/p>\n

Se non si accettano le presenti Condizioni, non sar\u00e0 possibile acquistare prodotti tramite il sito e non sar\u00e0 possibile accedere o utilizzare il sito.<\/p>\n

Questo Sito \u00e8 gestito da Giambattista Valli, Soci\u00e9t\u00e9 par Actions Simplifi\u00e9s francese, la cui sede legale \u00e8 situata in Boulevard des Capucines 6, 75009 <\/span>Parigi, Francia, e iscritta nel Registro delle imprese di Parigi al numero 480 127 968.<\/span><\/p>\n

Anche GLOBAL-E France \u00e8 una Soci\u00e9t\u00e9 par Actions Simplifi\u00e9s francese con sede legale in rue Saint Honor\u00e9, 320, 75001 Parigi, Francia. Global-E \u00e8 il partner internazionale per la facilitazione e l’adempimento delle vendite e sar\u00e0 l’azienda con cui il cliente contratta ogni acquisto di prodotti o servizi. Global-E raccoglier\u00e0 il pagamento dal Cliente e gli operatori autorizzati consegneranno gli ordini.<\/p>\n

Per maggiori dettagli sulla nostra politica di reso e rimborso, si prega di fare riferimento alla sezione 6 “Diritto di recesso e cancellazione”.<\/p>\n

2\/ ACCOUNT PERSONALE<\/h4>\n

Per accedere ad alcune funzioni dell\u2019Eshop Giambattista Valli, i clienti potrebbero essere tenuti a creare un account personale e quindi a inserire informazioni personali. Tutte le informazioni relative alla raccolta dei dati del sito e alle politiche di utilizzo sono disponibili nella sezione Politica sulla privacy.<\/p>\n

I clienti si impegnano a fornire solo informazioni veritiere, accurate, aggiornate e complete e sono responsabili del mantenimento della riservatezza dei dati del loro account. I clienti accettano tutte le responsabilit\u00e0 per tutte le informazioni e le attivit\u00e0 che vengono svolte per loro conto. Giambattista Valli sospender\u00e0 o cesser\u00e0 qualsiasi account quando sembri ragionevole credere che i clienti non abbiano soddisfatto queste condizioni.<\/p>\n

3\/ DETTAGLI DEL PRODOTTO<\/h4>\n

I Prodotti in vendita presso l’Eshop Giambattista Valli sono descritti e presentati nel modo pi\u00f9 accurato possibile (specifiche, illustrazioni, taglie, composizione, ecc.). Si consiglia ai clienti di verificare la descrizione di ciascun prodotto, sfogliando le pagine dei dettagli del prodotto, dove dovrebbero trovare ulteriori caratteristiche e linee guida che potrebbero ricercare, poich\u00e9 i clienti sono i soli responsabili della scelta e dell’acquisto di un prodotto.<\/p>\n

4\/ ORDINI<\/h4>\n

Tutti i clienti, di et\u00e0 pari o superiore a 18 anni, possono ordinare i prodotti dal sito. Una volta effettuato l’ordine e dopo che il Cliente ha letto attentamente, compreso e accettato le presenti Condizioni, l’Informativa sulla privacy di Giambattista Valli SAS e le Condizioni di vendita e l’Informativa sulla privacy di Global-E, il cliente ricever\u00e0 un’e-mail da Global-E a conferma della ricezione dell’ordine con un numero di riferimento dell’ordine e i dettagli del\/i prodotto\/i ordinato\/i (“Riferimento dell’ordine”). Il riferimento all’ordine riconosce che l’ordine \u00e8 stato ricevuto, ma non significa che sia stato accettato da Giambattista Valli.<\/p>\n

Nota<\/strong>: Il venditore registrato per tutti i contratti di acquisto e vendita di prodotti sul sito \u00e8 Global-E. Global-E ricever\u00e0 il pagamento dal Cliente e i vettori autorizzati Global-E consegneranno gli ordini. Nel caso in cui Global-E rifiuti o modifichi in altro modo l’ordine del cliente per un motivo valido, contatteremo il cliente utilizzando l’indirizzo e-mail e\/o l’indirizzo di fatturazione\/numero di telefono forniti al momento dell’ordine. Anche Giambattista Valli SAS pu\u00f2 limitare o annullare ordini che, a nostro giudizio, sembrino essere effettuati da rivenditori, distributori o da qualsiasi altra parte non autorizzata. La banca o la carta di credito del Cliente non verranno addebitate se l’ordine viene rifiutato e l’importo fatturato verr\u00e0 ridotto proporzionalmente se Global-E limita le quantit\u00e0 dell’ordine.<\/p>\n

4\/1. CONFERMA<\/h5>\n

Global-E accetter\u00e0 l’offerta del Cliente solo quando verr\u00e0 inviata al Cliente un’e-mail di conferma della spedizione del prodotto (“Conferma di spedizione”). Pertanto, il contratto tra il cliente e Global-E verr\u00e0 stipulato solo quando la conferma della spedizione verr\u00e0 inviata al cliente tramite e-mail. Il contratto riguarda solo i prodotti la cui spedizione \u00e8 stata confermata nella conferma di spedizione. Non saremo tenuti a fornire altri prodotti che potrebbero essere stati inclusi nell’ordine del cliente fino a quando la spedizione di questi prodotti non sar\u00e0 stata confermata con una conferma di spedizione separata.<\/p>\n

4\/2. PREZZO E PAGAMENTO<\/h5>\n

Il pagamento viene effettuato ed elaborato da e attraverso il nostro partner internazionale di facilitazione ed esecuzione delle vendite, Global-E. Il Cliente si impegna a pagare l’intero prezzo dei propri acquisti in conformit\u00e0 con la Politica di informazioni sui pagamenti. I tipi di pagamento accettati da Global-E per gli ordini effettuati tramite l\u2019Eshop Giambattista Valli, nonch\u00e9 eventuali dettagli aggiuntivi relativi a determinati tipi di pagamento, sono definiti nella politica delle informazioni di pagamento dei siti.<\/p>\n

Il prezzo dei Prodotti sar\u00e0 quello indicato sui Siti di volta in volta e includer\u00e0 l’IVA (se applicabile) secondo l\u2019aliquota del luogo di consegna il giorno in cui l’ordine viene effettuato sul Sito. Global-E si riserva il diritto di aggiornare regolarmente questi prezzi a sua esclusiva discrezione e il cliente riconosce che tali aggiornamenti possono influire sui prezzi dei prodotti sul sito. Il prezzo indicato sul Sito per i prodotti non comprende le spese di spedizione che, se applicate, sono indicate separatamente sul Sito e comunicate prima della conferma dell’ordine. Tuttavia, il prezzo finale della transazione, inclusi tutti gli addebiti, verr\u00e0 comunicato al Cliente nel riepilogo dell’ordine prima della conferma.<\/p>\n

Se il cliente paga in una valuta diversa da quella del proprio conto bancario, la banca del cliente pu\u00f2 addebitare la conversione della valuta. I prezzi possono variare a seconda del paese o della destinazione della spedizione.<\/p>\n

Quando si effettua un ordine sul sito, il cliente riconosce e accetta che: (i) Global-E o uno dei suoi terzi responsabili del pagamento fatturer\u00e0 al cliente secondo il metodo di pagamento selezionato per il suo ordine e qualsiasi altro importo che possa accumularsi in relazione all’ordine; (ii) il Cliente deve fornire informazioni valide e aggiornate per (a) se stesso e (b) qualsiasi altra persona, ma solo se il Cliente ha ottenuto prima il suo esplicito consenso a tale scopo; (iii) Global-E pu\u00f2 utilizzare strumenti, software o servizi di responsabili del pagamento per elaborare le transazioni per loro conto; (iv) al Cliente possono essere addebitati costi aggiuntivi (come commissioni per transazioni estere o commissioni transfrontaliere) o supplementi imposti dalla sua banca o dall’emittente della sua carta di credito\/debito. Questi costi o supplementi aggiuntivi non sono i nostri costi o oneri Global-E, e n\u00e9 noi n\u00e9 Global-e abbiamo alcun controllo su questo o qualsiasi mezzo per mitigarli, poich\u00e9 ci\u00f2 dipende solo dal rapporto e dalle condizioni commerciali tra il cliente e la propria banca o l’emittente della carta di credito\/debito. N\u00e9 noi n\u00e9 Global-E abbiamo alcun modo di sapere in anticipo se al cliente saranno addebitati tali commissioni o supplementi, perch\u00e9 ogni banca e emittente carta di credito\/debito ha la propria politica, e il nostro impegno e quello di Global-E \u00e8 quello di acquisire l’importo pagato alla cassa nella valuta locale del cliente; e (v) se il pagamento del Cliente non viene ricevuto da Global-E per qualsiasi motivo dall’emittente della carta, il Cliente accetta di pagare prontamente tutti gli importi dovuti su richiesta e utilizzando il metodo ragionevolmente indicato da Global-E.<\/p>\n

Global-E pu\u00f2 stipulare un contratto con un agente doganale locale autorizzato a destinazione del cliente; in tal caso, effettuando un ordine attraverso il sito, il cliente autorizza l\u2019agente doganale interessato a fungere da suo agente per: (a) negoziare con il servizio dell’autorit\u00e0 doganale locale, (b) firmare i relativi documenti per conto del cliente in relazione all’importazione di merci nel suo ordine, (c) facilitare il pagamento delle imposte applicabili; e (d) ove applicabile, restituire tali prodotti alla Societ\u00e0 (in base alle presenti Condizioni) e (se applicabile) elaborare la richiesta associata per le imposte pagate. Il Cliente riconosce che, in caso di restituzione dei prodotti ai sensi delle presenti Condizioni, Global-E pu\u00f2, se in conformit\u00e0 alle presenti Condizioni, rimborsare e rimborsare al Cliente il costo della merce, ma non le spese di importazione, che possono essere rimborsate o meno dall’autorit\u00e0 competente. Se Global-E \u00e8 in grado di ottenere per conto del cliente un rimborso delle imposte versate sugli ordini, tale rimborso sar\u00e0 pagato dall’autorit\u00e0 doganale competente all\u2019agente doganale, quindi Global-E rimborser\u00e0 tali importi direttamente al cliente se e nella misura in cui e solo dopo che Global-E avr\u00e0 ricevuto tali importi dall\u2019agente doganale.<\/p>\n

Il cliente potrebbe dover pagare i dazi e le tasse all’importazione, che vengono riscossi una volta che una spedizione raggiunge la sua destinazione. Il cliente deve pagare eventuali spese di sdoganamento aggiuntive. Si prega di notare che le politiche doganali variano notevolmente da una destinazione all’altra. Si consiglia al Cliente di contattare il proprio ufficio doganale locale per ulteriori informazioni.<\/p>\n

4\/3. DISPONIBILIT\u00c0 DEI PRODOTTI<\/h5>\n

La disponibilit\u00e0 dei prodotti sul sito non \u00e8 garantita in quanto i prodotti potrebbero essere esauriti o esauriti al momento dell’ordine. Se un prodotto non fosse disponibile, l’ordine del Cliente potrebbe essere rifiutato. In tal caso, lo comunicheremo al Cliente utilizzando l’indirizzo e-mail e\/o il numero di telefono\/indirizzo di fatturazione forniti al momento dell’ordine. I prodotti visualizzati sul sito potrebbero non essere disponibili in alcuni negozi o viceversa. I prezzi di un prodotto (comprese le vendite) possono variare tra il sito e i negozi o tra le aree geografiche. I prezzi visualizzati sul Sito sono indicati nella valuta locale della destinazione di spedizione del Cliente e sono validi ed efficaci solo per tale destinazione.<\/p>\n

4\/4. PREZZI E ALTRI ERRORI<\/h5>\n

Le immagini, i colori, le caratteristiche, i dettagli e le taglie dei prodotti vengono visualizzati a scopo esplicativo e illustrativo e hanno lo scopo di descrivere i prodotti nel modo pi\u00f9 accurato possibile. Le specificit\u00e0 (tecniche, display, impostazioni) del dispositivo elettronico del cliente possono tuttavia influire sulla precisione della visualizzazione. Inoltre, le informazioni sul Sito possono, di volta in volta, contenere raramente inesattezze (tipografiche o visive), o omissioni che possono riguardare descrizioni, prezzi o disponibilit\u00e0 dei prodotti. Il Cliente deve inoltre notare che i prezzi e la disponibilit\u00e0 dei Prodotti, nonch\u00e9 dei servizi, sul Sito possono essere soggetti a variazioni in qualsiasi momento.<\/p>\n

Se dopo la conferma viene identificato un errore nel prezzo dei prodotti ordinati dal Cliente, il Cliente verr\u00e0 contattato per riconfermare l’ordine al prezzo corretto o per cancellarlo. Nel caso in cui il Cliente non sia raggiungibile, l’ordine verr\u00e0 annullato.<\/p>\n

5\/ CONSEGNA<\/h4>\n

Giambattista Valli SAS pu\u00f2 utilizzare societ\u00e0 terze per il riferimento dell’ordine e la notifica della consegna. Tali societ\u00e0 terze possono richiedere un indirizzo e un numero di telefono nell’ambito della procedura di ordinazione e consegna, e il numero di telefono pu\u00f2 essere utilizzato dalla societ\u00e0 terza in caso di difficolt\u00e0 nell’individuazione dell’indirizzo di consegna e per informare il cliente di un orario di consegna previsto o di un aggiornamento della consegna. Effettuando un ordine e accettando le presenti Condizioni in quel momento, il Cliente accetta che tali informazioni possano essere divulgate a tali societ\u00e0 terze a scopo di conferma dell’ordine e notifica di consegna solo in conformit\u00e0 con la nostra “Informativa sulla privacy”. In questa sezione Condizioni, “noi” include anche Global-E e societ\u00e0 terze che noi e Global-E usiamo per la consegna, il riferimento dell’ordine e la notifica di consegna.<\/p>\n

La consegna dei prodotti deve essere come descritto nella nostra “Politica di spedizione e consegna”. I prodotti verranno consegnati entro circa 30 giorni dalla conferma dell’ordine. Per comodit\u00e0, il cliente pu\u00f2 monitorare l’ordine online in qualsiasi momento tramite la nostra pagina Stato ordine. \u00c8 sufficiente fornire l’indirizzo e-mail e il numero d’ordine del cliente per tracciare l’ordine. In alternativa, fare clic sul link di tracking incluso nell’e-mail di conferma della spedizione\/fattura cliente. Il Cliente pu\u00f2 anche contattare un rappresentante del servizio clienti utilizzando i dettagli di contatto nella pagina Contatti del Sito.<\/p>\n

Il tempo di consegna specificato in cui il Cliente ricever\u00e0 l’ordine \u00e8 approssimativo. I prodotti saranno inviati all’indirizzo indicato al momento dell’ordine da parte del Cliente. A causa della disponibilit\u00e0 variabile degli articoli, pi\u00f9 articoli di un unico ordine possono essere spediti separatamente. Ogni spedizione avr\u00e0 il proprio numero di tracking e pu\u00f2 essere monitorata nella pagina Stato ordine con lo stesso numero d’ordine. Per gli ordini con pi\u00f9 colli, il collo spedito per primo dovr\u00e0 sostenere i costi di spedizione totali (se applicabile).<\/p>\n

Se l’esecuzione di un ordine (o qualsiasi aspetto di questo) \u00e8 illegale, anche a causa di una violazione dei controlli sulle esportazioni o delle norme sulle sanzioni, Giambattista Valli SAS e Global-E hanno il diritto di fermare o interrompere l’esecuzione dell’ordine in qualsiasi momento, compreso dopo la spedizione dei prodotti e\/o la notifica al Cliente che il suo ordine \u00e8 stato ricevuto ed \u00e8 in corso di elaborazione. Il Cliente riconosce che Giambattista Valli SAS e Global-E non saranno responsabili in tali circostanze.<\/p>\n

Si prega di notare che le spedizioni internazionali possono essere soggette a ispezioni transfrontaliere da parte delle autorit\u00e0 doganali.<\/p>\n

Attualmente non siamo possiamo offrire la possibilit\u00e0 di ritirare un ordine online presso un negozio Giambattista Valli. Se il cliente desidera effettuare un acquisto presso uno dei nostri negozi fisici, pu\u00f2 fare riferimento alla sezione Negozi sul sito Web.<\/p>\n

Il Cliente pu\u00f2 effettuare un ordine per i prodotti al di fuori delle destinazioni disponibili, ma questo ordine deve essere destinato alla consegna a un indirizzo in una destinazione specificata.<\/p>\n

6\/ DIRITTO DI RECESSO E CANCELLAZIONE<\/h4>\n

Il Cliente ha il diritto legale di annullare o ritirare un ordine per il periodo definito di seguito. Durante questo periodo, se il Cliente non desidera conservare un Prodotto per qualsiasi motivo, deve informare Giambattista Valli SAS della propria decisione di annullare l’ordine e richiedere un rimborso completo.
Il diritto di annullare un ordine non si applica in caso di:<\/p>\n

    \n
  • Prodotti realizzati secondo le specifiche del cliente o personalizzati<\/li>\n
  • Prodotti sigillati con sigillo rotto dopo la consegna al cliente<\/li>\n
  • Costumi da bagno o intimo con adesivo igienico di protezione rimosso<\/li>\n<\/ul>\n

    Altri prodotti possono ugualmente essere esclusi dal diritto di recesso del cliente. In tal caso, il Cliente sar\u00e0 chiaramente informato di questo fatto sulla pagina del prodotto prima dell’acquisto.<\/p>\n

    Il diritto di annullare\/ritirare un ordine inizia quando il Cliente effettua un ordine sul Sito e vale per 14 giorni. Al fine di esercitare tale diritto di annullare\/ritirare un ordine, il Cliente deve prima informarci della propria decisione di cancellare, compilando il Modulo di cancellazione. Il Cliente pu\u00f2 anche contattare il nostro Servizio Clienti scrivendo un’e-mail all’indirizzo eshop@giambattistavalli.com, includendo il numero d’ordine per facilitare l\u2019identificazione.<\/p>\n

    Se il Cliente procede all’annullamento\/ritiro del proprio ordine in conformit\u00e0 alle presenti Condizioni, Global-E sar\u00e0 tenuta a:<\/p>\n

      \n
    • Rimborsare il prezzo pagato per i Prodotti. Tuttavia, si prega di notare che siamo autorizzati per legge a ridurre il rimborso per riflettere qualsiasi riduzione del valore delle merci, se questo \u00e8 stato causato dal cliente che le ha maneggiate in un modo che non sarebbe consentito in un negozio fisico, ad esempio, in un modo diverso da quello per determinare la natura delle merci e le caratteristiche del loro funzionamento. Se il cliente riceve un rimborso completo prima che la merce possa essere ispezionata correttamente e che venga scoperta qualsiasi manipolazione inaccettabile da parte del cliente, il cliente sar\u00e0 tenuto a pagare a noi un importo appropriato.<\/li>\n
    • Rimborsare tutti i costi di consegna pagati dal cliente, ma, come consentito dalla legge, il rimborso massimo coprir\u00e0 i costi di consegna con il metodo di consegna pi\u00f9 economico che offriamo (purch\u00e9 sia un metodo comune e generalmente accettabile)<\/li>\n
    • Effettuare qualsiasi rimborso dovuto al Cliente il prima possibile e comunque entro 14 giorni dalla data in cui il Cliente ci ha comunicato la propria decisione di rescindere il presente contratto<\/li>\n
    • Il rimborso pu\u00f2 essere trattenuto fino a quando non abbiamo ricevuto i Prodotti o fino a quando il Cliente non ha fornito la prova di reso dei prodotti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.<\/li>\n<\/ul>\n

      Tutti i rimborsi saranno effettuati da Global-E.<\/p>\n

      Se un prodotto \u00e8 stato consegnato prima che il Cliente decida di annullare il suo ordine, il Cliente \u00e8 tenuto a restituirlo senza indebito ritardo e comunque non oltre 30 giorni dal giorno in cui il Cliente ci ha informato del proprio desiderio di annullare l’ordine. Il Cliente pu\u00f2 accedere al portale per la restituzione qui, avviare un modulo di autorizzazione al reso e ricevere un’etichetta di reso prepagata stampabile.<\/p>\n

      6\/1. RESTITUIRE UN ORDINE<\/h5>\n

      Il Cliente pu\u00f2 restituire i Prodotti acquistati da questo Sito direttamente sul portale di reso con corriere. I prodotti devono essere restituiti entro 30 giorni dal giorno in cui il Cliente riceve la consegna. Se l’ordine viene spedito in pi\u00f9 consegne, il Cliente avr\u00e0 30 giorni dalla ricezione dell’ultima consegna dell’ordine.<\/p>\n

      I resi devono essere effettuati in conformit\u00e0 alle nostre linee guida sulla politica di restituzione.<\/p>\n

      Gli acquisti effettuati su questo Sito non possono essere sostituiti.<\/p>\n

      6\/2. CON SPEDIZIONE DI PACCHI<\/h5>\n

      Per restituire uno o pi\u00f9 prodotti, attenersi alle seguenti istruzioni:<\/p>\n

        \n
      • Imballare la merce in modo sicuro (si prega di provare a utilizzare la scatola di spedizione e i materiali originali)<\/li>\n
      • Visitare il nostro portale per i resi per avviare un’autorizzazione al reso<\/li>\n
      • Inserire il numero dell’ordine e l’indirizzo e-mail<\/li>\n
      • Selezionare gli articoli che si desidera restituire e il motivo del reso<\/li>\n
      • Selezionare l’etichetta di reso prepagata e stampare sia l’etichetta di reso che il modulo di reso<\/li>\n
      • Inserire il modulo di reso nella confezione prima di chiuderla in modo sicuro<\/li>\n
      • Apporre l’etichetta prepagata sul collo del reso<\/li>\n
      • Depositare il collo del reso in un punto DHL del vostro luogo di consegna o richiedere un ritiro<\/li>\n<\/ul>\n

        Il cliente \u00e8 responsabile dell’imballaggio, dell’etichettatura e della spedizione del prodotto, interamente sovvenzionati da Giambattista Valli. Il cliente deve conservare la prova di spedizione come garanzia della spedizione. Si prega di notare che nel caso in cui il Cliente scelga un altro corriere o servizio di spedizione per restituire l’articolo, piuttosto che utilizzare l’etichetta di reso prepagata, a meno che la restituzione non sia per prodotti difettosi o non conformi alla descrizione, il Cliente sar\u00e0 responsabile di eventuali costi di restituzione, compresi i dazi all’importazione o le imposte che potrebbero essere a carico di Giambattista Valli a causa dell’utilizzo di tali altri vettori.<\/p>\n

        Nel caso in cui un articolo venga restituito a noi in condizioni improprie, abbiamo il diritto di restituirlo al Cliente.<\/p>\n

        6\/3. ALTRI RESI<\/h5>\n

        Il cliente vanta dei diritti sui prodotti difettosi o non difettosi come descritto. Tali diritti non pregiudicano il diritto di cancellazione, di reso e rimborso o qualsiasi altro diritto previsto dalle presenti Condizioni.<\/p>\n

        6\/4. RESTITUIRE UN REGALO<\/h5>\n

        I regali possono essere restituiti unicamente per posta, come indicato sopra, se accompagnati da una ricevuta regalo o dal modulo di reso originale. Si prega di notare che i rimborsi possono essere elaborati solo sul conto originale con la stessa forma di pagamento con cui sono stati ricevuti, a meno che il pagamento sia stato effettuato in contanti al momento della consegna (se applicabile). In tal caso il rimborso verr\u00e0 eseguito tramite bonifico bancario o PayPal.<\/p>\n

        7\/ GARANZIA<\/h4>\n

        Il cliente deve rispettare tutte le avvertenze e le precauzioni di sicurezza relative a un prodotto. Se il cliente non si sente a proprio agio con l’uso del prodotto dopo aver letto le avvertenze di sicurezza, il cliente deve restituirci il prodotto in conformit\u00e0 alla politica di reso sopra riportata. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, non siamo responsabili per (i) il mancato rispetto da parte del cliente di eventuali avvertenze di sicurezza, precauzioni o altre istruzioni fornite con il prodotto, (ii) la negligenza del cliente nell’uso del prodotto, o (iii) uso improprio intenzionale del prodotto da parte del cliente. Le garanzie espresse offerte con i nostri prodotti sono in aggiunta e non pregiudicano i diritti legali del cliente in relazione a prodotti difettosi o non conformi.<\/p>\n

        7\/1. CONFORMIT\u00c0 E DIFETTI NASCOSTI<\/h5>\n

        Giambattista Valli SAS \u00e8 vincolata dalle garanzie legali relative alla conformit\u00e0 e ai difetti dei Prodotti venduti al cliente sull\u2019Eshop Giambattista Valli. Quando rivendica i fondamenti della garanzia legale di conformit\u00e0, il Cliente:<\/p>\n

          \n
        • Ha un periodo di due anni dalla consegna del Prodotto per agire nei confronti di Giambattista Valli SAS<\/li>\n
        • Se la riparazione \u00e8 possibile, pu\u00f2 scegliere tra la riparazione o la sostituzione del Prodotto, fatte salve le condizioni di costo fisso di cui all’articolo L. 217-9 del codice del consumo.<\/li>\n
        • \u00c8 esentato da fornire prove di non conformit\u00e0 del prodotto durante questo periodo<\/li>\n<\/ul>\n

          La garanzia legale di conformit\u00e0 si applica indipendentemente da qualsiasi garanzia commerciale che pu\u00f2 essere offerta. Il Cliente pu\u00f2 decidere di presentare un reclamo in garanzia dei difetti nascosti dell’articolo venduto in base al codice civile, artt. 1648 e 2232 e, in questo caso, il Cliente pu\u00f2 scegliere tra la cancellazione della vendita o la riduzione del prezzo di vendita, ai sensi dell’articolo 1644 del Codice civile francese. Il Cliente verificher\u00e0 che i Prodotti ricevuti siano conformi all’ordine e, in caso di mancata conformit\u00e0 o difetto in base alle garanzie legali applicabili, contatter\u00e0 il Servizio Clienti che fornir\u00e0 le informazioni necessarie sulla restituzione dei Prodotti e la sostituzione o il rimborso.<\/p>\n

          Articolo L217-4 del Codice del consumo: Il venditore consegna un prodotto conforme al contratto e risponde per qualsiasi non conformit\u00e0 esistente al momento della consegna. \u00c8 inoltre responsabile delle non conformit\u00e0 derivanti dall’imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o di installazione quando \u00e8 responsabile ai sensi del contratto o quando ci\u00f2 \u00e8 stato eseguito sotto la sua supervisione.<\/p>\n

          Articolo L217-5 del Codice del consumo: Il prodotto \u00e8 conforme al contratto:<\/p>\n

            \n
          • Se \u00e8 adatto all’uso previsto usuale di un prodotto simile e, se del caso:\n
              \n
            • se corrisponde alla descrizione fornita dal venditore e possiede le propriet\u00e0 che il venditore ha presentato all’acquirente in forma di campione o modello;<\/li>\n
            • se possiede le propriet\u00e0 che un acquirente pu\u00f2 legittimamente aspettarsi in base alle dichiarazioni pubbliche del venditore, del produttore o del suo rappresentante, in particolare in base alla pubblicit\u00e0 o alle etichette;<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
            • O se ha le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti o se \u00e8 adatto a un uso particolare richiesto dall’acquirente, che \u00e8 stato notificato e accettato dal venditore.<\/li>\n<\/ul>\n

              Articolo L217-16 del codice del consumo: Se l’acquirente chiede al venditore una riparazione in garanzia durante il periodo di detta garanzia concessa all’acquisto o alla riparazione del bene mobile, un periodo di immobilizzazione di almeno sette giorni va ad aggiungersi al periodo rimanente della garanzia. Tale periodo inizia quando l’acquirente richiede un’azione o rende la propriet\u00e0 in questione disponibile per la riparazione, se questa \u00e8 successiva alla richiesta di intervento.<\/p>\n

              Articolo L217-12 del Codice del consumo: Le azioni derivanti da non conformit\u00e0 sono limitate a due anni dalla consegna del prodotto.
              Articolo 1641 del Codice Civile: Il venditore \u00e8 vincolato dalla garanzia per i difetti nascosti dell’oggetto venduto che lo rendono inadatto allo scopo per il quale \u00e8 destinato, o limitano tale oggetto in misura tale che l’acquirente non l\u2019avrebbe acquistato o avrebbe pagato un prezzo inferiore, se lo avesse conosciuto.<\/p>\n

              Articolo 1648 comma 1 del Codice Civile: Le azioni derivanti dai difetti nascosti devono essere intentate dall’acquirente entro due anni dalla scoperta del difetto.<\/p>\n

              Il Cliente \u00e8 inoltre informato dell’esistenza della garanzia legale di conformit\u00e0 delle merci nel suo paese d’origine, fatte salve le condizioni nazionali.<\/p>\n

              7\/2. ESCLUSIONE DELLA GARANZIA<\/h5>\n

              Se i Prodotti restituiti dal Cliente non corrispondono ai Prodotti ordinati o provengono da un luogo diverso dall\u2019Eshop Giambattista Valli, Giambattista Valli SAS non sar\u00e0 vincolata dagli obblighi previsti e sopra descritti. Da notare che le garanzie legali non coprono danni o difetti derivanti da cause esterne (incidenti, colpi, ecc.) o da uso improprio da parte del Cliente, o da uso non conforme dei Prodotti per quanto riguarda le caratteristiche dei Prodotti.<\/p>\n

              Analogamente, questa clausola non si applica se i Prodotti non sono stati acquistati sul Sito, in quanto le garanzie legali si applicano al venditore dal quale sono stati acquistati i Prodotti.<\/p>\n

              8\/ RESPONSABILIT\u00c0 \u2013 DIRITTO APPLICABILE E VARIE<\/h4>\n

              A meno che si possa attribuire una colpa intenzionale o negligenza grave, in nessun altro caso Giambattista Valli SAS pu\u00f2 essere ritenuta responsabile per eventuali danni. Giambattista Valli SAS non \u00e8 responsabile di eventuali ritardi o problemi nell’esecuzione dell’ordine dovuti a circostanze che esulano dal nostro controllo.<\/p>\n

              Le presenti Condizioni e qualsiasi ordine effettuato tramite l\u2019Eshop Giambattista Valli sono disciplinati dalla legge francese, salvo disposizioni contrarie della legge che impongano l’applicabilit\u00e0 di una legge straniera. Tuttavia, l’applicazione delle leggi francesi non pu\u00f2 avere l’effetto di privare il Cliente del livello di protezione previsto dalle disposizioni delle leggi obbligatorie del suo paese di residenza abituale. L’utente accetta che il Foro di Parigi, Francia, abbia giurisdizione esclusiva su qualsiasi controversia derivante da o in connessione con le presenti Condizioni o l’uso del Sito da parte dell’utente.<\/p>\n

              In caso di controversia relativa all’Eshop Giambattista Valli, alle presenti CGU e\/o a un ordine, Giambattista Valli SAS invita il Cliente a contattare il Servizio Clienti, con le indicazioni disponibili nella sezione Contatti del sito, al fine di presentare la propria disputa\/reclamo e di cercare di trovare una soluzione amichevole con Giambattista Valli.<\/p>\n

              Giambattista Valli informa inoltre i propri Clienti che, per risolvere in modo amichevole una controversia derivante da un contratto di vendita online finalizzato, fatto salvo il diritto del Consumatore di ricorrere alla protezione del sistema giudiziario, \u00e8 possibile presentare una richiesta di rimborso online sulla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR) al seguente indirizzo: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/, ai sensi delle disposizioni del D.Lgs. N. 130 del 6 agosto 2015 e del regolamento (UE) n. 524\/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 21 maggio 2013, relativo alla risoluzione dei consumatori on-line<\/p>\n

              Se una qualsiasi delle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni risultasse non valida, nulla o inapplicabile per qualsiasi motivo, tale disposizione sar\u00e0 considerata separabile e non pregiudicher\u00e0 la validit\u00e0 e l’applicabilit\u00e0 delle altre disposizioni.<\/p>\n

              Solo il Cliente, Global-E e Giambattista Valli SAS hanno il diritto di applicare le presenti Condizioni. Nessun’altra persona ha il diritto di far rispettare altre condizioni. Noi abbiamo il diritto di trasferire o delegare i nostri diritti e obblighi ai sensi delle presenti Condizioni, in tutto o in parte, a un’altra organizzazione senza il preventivo consenso del Cliente e senza preavviso solo se tale trasferimento non influisce sui diritti o sugli obblighi del Cliente ai sensi delle presenti Condizioni. La nostra incapacit\u00e0 o ritardo nell’esercizio o nell’applicazione di qualsiasi diritto o disposizione delle presenti Condizioni non costituisce una rinuncia a tale diritto o disposizione n\u00e9 significa che il Cliente non sia pi\u00f9 tenuto a rispettare i propri obblighi ai sensi delle presenti Condizioni. Noi possiamo fornire notifiche al cliente tramite e-mail all’indirizzo e-mail che ci \u00e8 stato fornito al momento dell’ordine, tramite copia cartacea o pubblicando tale avviso sul sito quando un prodotto \u00e8 stato acquistato sul sito. Non siamo responsabili di eventuali filtri automatici che il Cliente o il suo fornitore di rete possano applicare alle notifiche e-mail. Si consiglia ai clienti di aggiungere gli URL giambattistavalli.com alla rubrica e-mail per assicurarsi di ricevere le notifiche e-mail da noi. Fornendo loro le notifiche, rispetteremo sempre l’informativa sulla privacy. Se, per qualsiasi motivo, qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni venisse ritenuta non valida da un tribunale competente, le altre disposizioni delle Condizioni rimarranno in vigore ed efficaci. Non saremo responsabili di eventuali inadempienti o ritardi nell’adempimento di uno qualsiasi dei nostri obblighi ai sensi delle presenti Condizioni che siano causati da un atto o da un evento di forza maggiore al di fuori del nostro ragionevole controllo. I clienti possono annullare un ordine interessato da un evento che non rientri nel nostro ragionevole controllo (inclusa la mancata consegna) e che sia continuato per pi\u00f9 di 30 giorni. Se il cliente sceglie di annullare, dovr\u00e0 restituire (a nostre spese) tutti i prodotti pertinenti gi\u00e0 ricevuti e noi rimborseremo il prezzo pagato, comprese le spese di consegna.<\/p>\n

              9\/ ACCESSIBILIT\u00c0<\/h4>\n

              L’accesso al sito Giambattista Valli e in particolare all\u2019Eshop Giambattista Valli \u00e8 previsto su base temporanea. La Societ\u00e0 pu\u00f2 terminare, modificare, sospendere, limitare o interrompere qualsiasi accesso e\/o funzionamento di qualsiasi aspetto del Sito in qualsiasi momento, per qualsiasi ragione ragionevole, senza alcun preavviso o responsabilit\u00e0 (compreso se noi riteniamo ragionevolmente che vi sia una violazione delle presenti Condizioni e non siamo in grado di rimediare a tale violazione o se \u00e8 richiesta la manutenzione del Sito). I clienti sono responsabili di adottare tutte le disposizioni necessarie per poter accedere al sito.<\/p>\n

              10\/ DIRITTI DI PROPRIET\u00c0 E LICENZA LIMITATA<\/h4>\n

              10\/1. DIRITTI DI PROPRIET\u00c0<\/h5>\n

              Ad eccezione delle informazioni fornite dal Cliente, Giambattista Valli SAS detiene, unicamente ed esclusivamente, tutti i diritti, i titoli e gli interessi (compresi i diritti d’autore) sul Sito e su tutti i relativi contenuti, codici, dati e altri elementi (di seguito “Contenuti del Sito”). Allo stesso modo, la progettazione e l’architettura del sito, nonch\u00e9 la compilazione e l’organizzazione del contenuto del sito, compresi a titolo di esempio non esaustivo, i diritti di copia, i diritti d’autore, i diritti di marchio, i diritti di brevetto, i diritti di banca dati, i diritti morali, diritti sui generis e altri diritti intellettuali e di propriet\u00e0 ad essi connessi. L’uso del sito non concede al cliente la propriet\u00e0 o il titolo, all’interno o su qualsiasi contenuto del sito o di qualsiasi altra parte del sito, n\u00e9 concede al cliente alcuna licenza per utilizzarlo o visualizzarlo, salvo nei limiti espressamente autorizzati dalla societ\u00e0.<\/p>\n

              Nessuna parte del sito o dei contenuti del sito (o di uno dei nostri prodotti) pu\u00f2 essere copiata, riprodotta, ripubblicata, sfruttata, scaricata, pubblicata, trasmessa, modificata, derivata, convertita, soggetta a reverse engineering, sfruttata, distribuita o utilizzata in qualsiasi modo senza il consenso scritto della Societ\u00e0 o del titolare dei diritti applicabili, ad eccezione di scopi personali, non commerciali o educativi limitati e di qualsiasi altra limitazione consentita dalla legge applicabile.<\/p>\n

              Tutti i contenuti disponibili su giambattistavalli.com sono di propriet\u00e0 esclusiva di Giambattista Valli SAS e dei suoi fornitori di contenuti, e sono protetti dalle leggi francesi sul diritto d’autore e altre leggi sulla propriet\u00e0 intellettuale.<\/p>\n

              Giambattista Valli SAS ha il diritto di rivendicare la propriet\u00e0 di qualsiasi contenuto pubblicato sul Sito in qualsiasi momento e di opporsi a qualsiasi uso, distorsione o modifica di tale Contenuto.<\/p>\n

              10\/2. LICENZA LIMITATA<\/h5>\n

              In base alle presenti Condizioni, noi concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile per accedere, vedere, utilizzare e visualizzare il Sito e i Contenuti del Sito sul vostro computer o su altri dispositivi, a condizione che l’utente rispetti pienamente le presenti Condizioni.<\/p>\n

              Il sito e il contenuto del sito sono riservati all’uso personale, educativo e non commerciale. Nessuna parte del sito o dei contenuti del sito (o di uno dei nostri prodotti annunciati o venduti sul sito) pu\u00f2 essere copiata, riprodotta, ripubblicata, sfruttata, scaricata, pubblicata, trasmessa, modificata, derivata, convertita, soggetta a reverse engineering, sfruttata, distribuita o utilizzata in qualsiasi modo senza il nostro previo consenso scritto o quello del titolare dei diritti applicabili, ad eccezione di scopi personali, non commerciali o educativi limitati e di qualsiasi altra limitazione consentita dalla legge applicabile.<\/p>\n

              Giambattista Valli concede il diritto non esclusivo e revocabile di creare un collegamento ipertestuale alla home page del Sito, a condizione che questo collegamento non violi gli interessi di Giambattista Valli. In particolare, l\u2019inclusione di un collegamento ipertestuale che potrebbe far credere agli utenti che gli articoli presentati siano contraffatti potrebbe compromettere gli interessi di Giambattista Valli.<\/p>\n

              Questo collegamento ipertestuale non pu\u00f2 in alcun caso implicare la responsabilit\u00e0 della Societ\u00e0.<\/p>\n

              11\/ PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI<\/h4>\n

              Giambattista Valli invita i clienti a consultare la sezione “Privacy Policy”, accessibile dalla home page del sito, per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali e sui diritti del cliente in relazione ad essi.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              1\/ INFORMAZIONI GENERALI I Termini e Condizioni (le “Condizioni”) disciplinano: (i) l’uso di giambattistavalli.com o di qualsiasi potenziale sottodominio (di seguito “Eshop Giambattista Valli” o “il Sito”); e (ii) qualsiasi prodotto o propriet\u00e0 (“Prodotti”) acquistato tramite un ordine effettuato sul Sito. Nelle presenti Condizioni, “Societ\u00e0”, “noi” significa Giambattista Valli SAS. Il contraente per l’acquisto e […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-56930","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.giambattistavalli.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/56930","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.giambattistavalli.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.giambattistavalli.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.giambattistavalli.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.giambattistavalli.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=56930"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.giambattistavalli.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/56930\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":134088,"href":"https:\/\/www.giambattistavalli.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/56930\/revisions\/134088"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.giambattistavalli.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=56930"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}